Tous nos radiateurs électriques, radiateurs sèche-serviettes, chauffe-eau électriques, chauffe-eau thermodynamiques et chauffe-eau solaires sont certifiées d’origine constructeur. Ainsi tous nos appareils Thermor sont vendus avec une garantie constructeur. Celle-ci varie selon le type de produits : chauffage, eau chaude sanitaire, chauffe-eau électrique ou thermodynamique.
Durée des garanties Thermor
Les 2 ans de garantie s’appliquent sur l’ensemble des produits suivants :
Les radiateurs électriques et rayonnants (Equateur 3, Bilbao 3, Kenya 3, Ovation 3, Mozart digital, Baléares digital, Emotion 3, Mythik, Ingénio)
Les radiateurs salle de bains (Allure digital, Riviera digital, Symphonik)
Les programmateurs d’appareils de chauffage électrique (Pack Zeneco et bridge Cozytouch)
Les 5 ans de garantie cuve et 2 ans de garantie sur les pièces, s’appliquent sur l’ensemble des produits suivants :
Les chauffe-eau électriques Duralis et Malicio.
Les chauffe-eau thermodynamiques Aéromax, Aéromax Split, Aéromax VMC, Airlis sont garantis 5 ans cuve et 2 ans sur la pompe à chaleur.
Le chauffe-eau solaire Biopack est garanti pendant 2 ans sur la station solaire.
Enfin, le chauffe-eau d’appoint sur évier et sous évier est garanti 3 ans et 1 an sur les pièces.
Application de la garantie Thermor
La garantie Thermor s'applique sous réserve d’un montage et d’une installation conformes au mode d’emploi fourni avec le produit et d’une utilisation dans des conditions normales. En cas de problème constaté, n’hésitez pas à contacter le 02 38 71 07 77 où un technicien Thermor vous aidera à déterminer l'origine de votre panne avec vous. Dans la majorité des cas, les pannes se solutionnent avec l'aide d'un technicien Thermor.
