Livraison :Nous travaillons en partenariat avec Chronopost, TNT, DPD et Calberson réputés pour leurs services fiables et rapides. Vous pouvez vous faire livrer à votre domicile, sur votre lieu de travail, dans un bureau de poste ou dans un point relais. Dès la validation de votre commande, et suivant les délais indiqués sur notre site, nos services s'engagent à la préparation de votre commande dans les plus brefs délais afin de vous livrer de façon rapide, sérieuse et efficace.

Les délais de livraison (en France métropolitaine et hors Corse) sont les suivants :
  • Chronopost - 24h (colis inférieur à 30kg)
  • TNT - 24h (colis inférieur à 30kg)
  • DPD - 48h (colis inférieur à 30kg)
  • Calberson - 48h à 72h (colis encombrant ou supérieur à 30kg)

Retours : Vous disposez d'un délai maximum de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre produit.
Pour toute demande de retour, veuillez en faire la demande depuis votre compte client, rubrique "retours".
Pour toute demande de rétractation, veuillez remplir le formulaire de rétractation qui vous a été envoyé en pièce jointe dans votre confirmation de commande et l’envoyer à notre service client : serviceclients"(arobase)"comptoirdespros.com (remplacez "(arobase)" par @).
Nous ne procédons qu'à des remboursements (si, et seulement si, le produit respecte les conditions indiquées dans la procédure de retour). Pour tout échange, il faudra repasser commande sur notre site Internet.