Garantie et SAV
Durée de garantie
Les produits Dewalt sont garantis 1 an.
Si votre produit DEWALT devient défectueux dû à des éléments défectueux ou à un défaut de fabrication, dans les 12 mois suivant la date d’achat, DEWALT peut remplacer les éléments défectueux gratuitement ou remplacer le produit gratuitement.
Extension de garantie
La garantie Dewalt peut être étendue de 1 à 3 ans à partir de la date d'achat. Il vous suffit d'inscrire votre machine sur le site www.dewalt.fr
Les Kits comprenant une gamme d’outils sont exclus de l’enregistrement, chaque outil venant d’un kit doit être enregistré.
Un produit réparé ou remplacé sous cette garantie ne prolonge pas ou ne renouvelle pas la période de garantie. La période de garantie démarre à la date d’origine d’achat et se termine 36 mois après.
La réparation sous garantie est applicable:
• Si la machine fournie présente des défauts matériels ou des vices de fabrication
• En cas d'usage conforme de la machine
Pour toute demande de prise sous garantie, il vous suffit de nous adresser votre demande au Service Clients via Formulaire de Contact.
Produits exclus de la garantie
• Outils de fixations tels que Cloueurs, Pistolets à poudre
• Batteries et chargeurs
• Compresseurs et générateurs